企业邮箱在中国的发展现状分析

亚太地区企业邮箱市场收入规模

市场调研公司Radicati Group的统计数据显示，2008年亚太地区企业邮箱市场的收入规模为7.19亿美元，相比2007年的6.78亿增长6.0%，预计到2011年亚太地区企业邮箱市场的收入将达到8.56亿美元，未来三年的复合增长率为6.0%。由于日韩及澳洲企业的信息化程度已较高，未来快速成长的空间有限。而中国作为世界“金砖四国”中发展最快的国家，企业特别是中小企业的信息化程度还比较低，但是需求却日益强烈，因此中国将是亚太地区企业邮箱市场未来的主要增长点。

中国企业邮箱市场发展前景分析

政府对企业信息化的推动、经济发展带来的商务活动的频繁、企业对互联网应用的进一步深入、企业对反垃圾邮件及邮件安全性的更高要求，都表明企业对企业邮箱的需求会不断加大，企业邮箱市场未来的成长前景广阔。但由于受经济危机影响，企业或在危机期间缩减企业邮箱投入，但危机过后我国的企业邮箱市场将重新迎来快速增长期。

2009 年中国企业在邮箱上的投入预算

在遭遇经济危机的2009 年，有68.3%的企业表示企业邮箱的预算与2008 年基本持平；有19.2%的企业表示仍会增加企业邮箱的投入；有9.6%的企业表示将会减少企业邮箱预算；而有2.9%的企业表示要取消企业邮箱的经费投入。由此可以看出，虽然遭遇经济危机，但是作为企业沟通必需工具的企业邮箱仍然受到多数企业的重视。

由于目前我国企业邮箱的渗透率还很低，但企业的需求日益强烈，且有国家对企业信息化的支持，因此企业邮箱的发展潜力巨大。特别是外包式的企业邮箱，由于建设成本和管理成本相对更低，而安全性、互通性等基础功能的性能更优，因此将受到更多企业的青睐。

2008 年中国企业邮箱产业规模

2008 年中国企业邮箱的产业规模为6.10 亿元，相比2007年的5.12 亿元增长19.1%；到2012 年，企业邮箱产业规模有望达到15.30 亿元，未来四年的复合增长率为26.88%。

目前国内邮箱产品提供商还只停留在提供单一的邮箱产品阶段，还未形成一整套的邮箱解决方案。这与企业邮箱在中国所处的发展阶段有直接关系，目前中国的企业邮箱市场还处于起步阶段，普及率非常低，因此企业邮箱提供商当下亟需解决的问题是加大宣传、开拓市场，让更多的企业首先接受企业邮箱这个最核心的产品，然后再在此基础上提供一整套的邮件解决方案。虽然如此，我国的企业邮箱提供商还是可以学习国外先进的邮件管理解决方案的思路，了解企业用户在邮件管理中需要解决的问题，将其融入到现有的邮箱产品中，为企业提供更全面的一站式邮件服务。